Cas d'usage à valeur
Ventes, support, administratif, reporting, conformité : on part des tâches qui coûtent du temps et on mesure le gain.
NouveauIntelligence artificielle
Faire plus, mieux, plus vite. En gardant la maîtrise.
Assistants pour vos équipes, agents qui exécutent des tâches, automatisations qui relient vos outils : je conçois des usages utiles, sûrs et mesurables, et je vous aide à vous protéger de ceux que vous ne contrôlez pas.
Premier échange offert, sans engagementExplications sans jargonVous restez propriétaire de tout ce qui est mis en place
Est-ce pour vous ?
Vous reconnaissez-vous dans une de ces situations ?
- 01
Les mêmes tâches, chaque semaine
Copier des informations d'un email vers un tableau, relancer les factures, ressaisir un devis dans l'outil de facturation.
- 02
Des demandes qui attendent
Emails, formulaires, messages : les demandes s'accumulent avant d'être triées, enregistrées et traitées.
- 03
Un site qui ne travaille pas pour vous
Une vitrine figée, sans prise de rendez-vous, qui n'apporte ni demandes ni contacts qualifiés.
- 04
Des outils qui ne se parlent pas
Agenda, devis, facturation, fichier clients : chacun de son côté, avec des doubles saisies et des oublis.
Si une de ces situations vous parle, il y a probablement une heure par jour à récupérer. On regarde ensemble laquelle, et par quoi commencer.
Assistants d'entreprise
Copilot et assistants connectés à vos données, avec un accès qui respecte vos permissions.
Agents et automatisation
Des agents qui exécutent des workflows de bout en bout, entre vos outils métier, avec journalisation.
Gouvernance de l'IA
Politique d'usage, comité, cadres de référence, indicateurs : une IA responsable et pilotée.
Sécurité de l'IA
Identités d'agents, données exposées, injections de prompt, fuites : anticiper les nouveaux risques.
Préparation Copilot
Évaluation de l'exposition, assainissement des partages, pilote encadré, adoption.
Ce que je fais pour vous
Intelligence artificielle
Atelier « où l'IA vous fait gagner »
- Cartographie des tâches répétitives et de leur coût
- Sélection de trois cas d'usage à fort impact
- Prototype en quelques jours, mesure du gain
Automatisations et agents
- Workflows entre CRM, ERP, messagerie, documents
- Agents avec périmètre, approbations et journal de contrôle
- Sécurité intégrée dès la conception
Gouvernance et sécurité de l'IA
- Évaluation de référence (AI baseline) et cadre d'usage
- Inventaire des agents, identités et connecteurs
- Protection contre le shadow AI et l'exposition de données
Préparation Copilot
- Data Exposure Assessment
- Remédiation des sur-partages et étiquetage
- Déploiement pilote et accompagnement à l'adoption
Pour les entreprises qui se lancent
Trois façons de gagner du temps, une seule exigence : que ce soit simple pour vous.
Vos outils se parlent, vos tâches répétitives se font seules.
- Relance automatique des devis et des factures
- Tri des demandes entrantes et premier retour au client
- Formulaire enregistré directement dans votre fichier clients et votre facturation
Ce que vous obtenez : des automatisations qui tournent seules, un tableau de suivi, et la possibilité d'arrêter ou d'ajuster chacune d'elles en un clic.
Un site qui rassure, explique et transforme les visites en demandes.
- Prise de rendez-vous en ligne et bouton WhatsApp
- Formulaires qui alimentent votre fichier clients
- Textes clairs, sans jargon, écrits avec vous
Ce que vous obtenez : un site dont vous êtes propriétaire, que vous pouvez faire évoluer, avec un guide de prise en main.
Quand aucun logiciel du marché ne colle à votre façon de travailler.
- Portail client, suivi de dossiers, planning
- Outil interne pour une équipe terrain ou un atelier
- Tableau de bord de direction, chiffres à jour
Ce que vous obtenez : une application livrée avec sa documentation, ses accès et sa procédure de sauvegarde.
Votre secteur
Des idées concrètes pour votre secteur.
Choisissez votre activité : quatre idées réalistes, avec ce qu'elles changent, ce qu'il vous faut et un horizon honnête. Cliquez sur celle qui vous parle, je vous réponds à son sujet.
Cabinets : comptabilité, juridique, conseil
La collecte des pièces clients
Chaque mois, les documents manquants sont réclamés automatiquement, avec un lien de dépôt sécurisé et un état de ce qui manque encore.
- Ce que ça change
- Fini les relances à la main et les dossiers bloqués faute d'une pièce.
Le tri des emails entrants
Chaque email est rattaché au bon dossier, une tâche est créée pour la bonne personne et le client reçoit un accusé de réception.
- Ce que ça change
- Plus rien ne se perd dans la boîte commune, et le client sait qu'il a été lu.
La fiche de préparation des rendez-vous
La veille de chaque rendez-vous, une fiche résume le dossier : derniers échanges, échéances, points ouverts.
- Ce que ça change
- Vous arrivez préparé sans avoir rouvert dix documents.
Le portail client
Un espace où chaque client dépose ses documents, suit l'avancement de son dossier et retrouve ses factures.
- Ce que ça change
- Moins d'appels « où en est-on ? », une image moderne du cabinet.
Artisans et bâtiment
Le devis en 24 heures
Une demande reçue par le site ou WhatsApp crée la fiche du chantier, prépare un devis à partir de vos tarifs et le relance s'il reste sans réponse.
- Ce que ça change
- Vous répondez avant les autres, sans y passer vos soirées.
La relance des factures
Chaque facture échue reçoit une relance polie, puis une deuxième, avec un point hebdomadaire de ce qui reste dû.
- Ce que ça change
- Une trésorerie qui rentre plus vite, sans conversation désagréable.
La confirmation des interventions
La veille, le client reçoit un message avec l'heure d'arrivée ; il confirme ou décale d'un clic, et votre planning se met à jour.
- Ce que ça change
- Moins de déplacements pour rien et de portes closes.
Le suivi de chantier depuis le téléphone
Photos et notes du jour envoyées depuis le téléphone sont classées par chantier, et un compte rendu part au client.
- Ce que ça change
- Une trace claire, utile en cas de litige et rassurante pour le client.
Commerce et vente en ligne
Les réponses aux questions fréquentes
Délais, retours, disponibilité, horaires : un assistant répond jour et nuit et passe la main à une personne dès que c'est nécessaire.
- Ce que ça change
- Des clients servis le soir et le week-end, une équipe libérée des questions répétitives.
La demande d'avis après achat
Quelques jours après l'achat, le client est invité à laisser un avis ; une réponse à chaque avis vous est proposée pour validation.
- Ce que ça change
- Plus d'avis, de meilleures réponses, une réputation entretenue sans effort.
Les alertes de stock et le réassort
Quand un produit passe sous son seuil, une commande fournisseur pré-remplie vous attend pour validation.
- Ce que ça change
- Moins de ruptures sur ce qui se vend, moins de stock dormant.
Le tableau de bord du lundi
Ventes, marges, meilleurs produits et retours de la semaine, prêts chaque lundi matin.
- Ce que ça change
- Des décisions prises sur des chiffres à jour, pas sur une impression.
Santé et bien-être : cabinets, praticiens
Les rappels et la liste d'attente
Rappel de rendez-vous la veille ; en cas d'annulation, le créneau est proposé aux patients en attente.
- Ce que ça change
- Moins de rendez-vous manqués, un agenda qui reste plein.
L'accueil des nouveaux patients
Avant la première visite, le patient remplit ses informations administratives, enregistrées au bon endroit.
- Ce que ça change
- Un accueil plus fluide, moins de saisie au secrétariat.
Le site avec prise de rendez-vous
Horaires, accès, tarifs, prise de rendez-vous en ligne et réponses aux questions pratiques.
- Ce que ça change
- Moins d'appels pour des questions simples, des patients qui trouvent le cabinet.
Le tri des demandes administratives
Attestations, factures, documents : ces demandes sont reconnues, traitées avec une réponse type, et le reste est transmis à une personne.
- Ce que ça change
- Un secrétariat concentré sur ce qui compte.
Immobilier
La qualification des demandes de visite
Chaque demande reçoit une réponse immédiate, les questions clés sont posées et un créneau de visite est proposé.
- Ce que ça change
- Des visites mieux ciblées, aucun contact laissé sans réponse.
Les pièces manquantes des dossiers
Locataires et acquéreurs sont relancés automatiquement sur les documents manquants, avec un état d'avancement par dossier.
- Ce que ça change
- Des dossiers complets plus vite, moins d'allers-retours.
Le compte rendu de visite
Après la visite, une note vocale devient un compte rendu propre, envoyé au propriétaire.
- Ce que ça change
- Un propriétaire informé le jour même, un temps de rédaction divisé par cinq.
La fiche saisie une fois, publiée partout
Une annonce saisie une seule fois est publiée et mise à jour sur vos canaux.
- Ce que ça change
- Plus d'annonce oubliée sur un portail, moins de saisies.
Industrie et logistique
La saisie des commandes reçues par email
Les bons de commande reçus en pièce jointe sont lus et créés dans votre gestion, prêts à valider.
- Ce que ça change
- Moins d'erreurs de saisie, des commandes traitées le jour même.
L'information client sur les livraisons
À chaque étape, le client est informé automatiquement ; les retards sont signalés avant qu'il n'appelle.
- Ce que ça change
- Moins d'appels « où en est ma commande ? ».
Les rappels d'entretien des machines
Les entretiens sont planifiés, rappelés, et les fiches d'intervention remplies depuis un téléphone.
- Ce que ça change
- Moins d'arrêts imprévus, une traçabilité prête pour un audit.
Le tableau de bord production et qualité
Cadences, rebuts, retards, réclamations : les chiffres clés à jour, sans ressaisie.
- Ce que ça change
- Une réunion de production qui part des faits.
Services aux entreprises, agences, conseil
La réponse aux demandes entrantes
Chaque demande reçoit une réponse, est qualifiée par quelques questions et débouche sur un rendez-vous dans votre agenda.
- Ce que ça change
- Aucun prospect laissé sans réponse, un agenda qui se remplit seul.
Le brouillon de proposition commerciale
À partir de vos notes d'appel et de votre catalogue d'offres, une proposition est préparée pour relecture.
- Ce que ça change
- Une proposition envoyée le lendemain, pas la semaine suivante.
Du temps passé à la facture
Le temps saisi devient une facture préparée en fin de mois, envoyée puis relancée.
- Ce que ça change
- Une facturation à l'heure, moins d'oublis.
L'assistant de l'équipe
Un assistant répond aux questions de l'équipe à partir de vos procédures, modèles et documents, en citant ses sources.
- Ce que ça change
- Les nouveaux sont autonomes plus vite, les experts moins sollicités.
Associations, formation, écoles
Les inscriptions de bout en bout
Formulaire, confirmation, paiement, liste à jour et rappels avant la date : tout s'enchaîne sans ressaisie.
- Ce que ça change
- Des inscriptions fiables, un trésorier serein.
Les adhésions et les attestations
Les adhésions sont relancées avant l'échéance et les attestations générées et envoyées automatiquement.
- Ce que ça change
- Des heures de bénévolat rendues au projet.
Convocations et feuilles d'émargement
Pour chaque session, les convocations partent et les feuilles d'émargement sont prêtes, puis archivées.
- Ce que ça change
- Des dossiers de financement complets sans y passer le week-end.
La lettre d'information mensuelle
À partir de vos actualités, une lettre est préparée chaque mois, que vous relisez avant l'envoi.
- Ce que ça change
- Une communication régulière, enfin tenue.
Hôtellerie, restauration, tourisme
Réservations, confirmations et rappels
Confirmation immédiate, rappel la veille, annulations gérées et créneaux libérés remis en vente.
- Ce que ça change
- Moins de tables ou de chambres perdues.
Les questions fréquentes, en plusieurs langues
Horaires, accès, parking, allergènes, animaux : un assistant répond à toute heure, en français et en anglais, et passe la main à l'accueil si besoin.
- Ce que ça change
- Un accueil disponible sans mobiliser l'équipe.
Les avis après le séjour
Un message de remerciement invite à laisser un avis ; une réponse est proposée pour chaque avis reçu.
- Ce que ça change
- Une réputation en ligne entretenue chaque semaine.
Plannings et commandes à partir des réservations
Le niveau de réservation guide les plannings d'équipe et les commandes fournisseurs.
- Ce que ça change
- Moins de gaspillage, des équipes dimensionnées au bon niveau.
Un autre secteur ? Décrivez-moi votre activité, je vous propose des idées adaptées. Être rappelé
La méthode appliquée
Six étapes, un fil conducteur.
Une demande, un plan, des actions approuvées, un résultat tracé.
Ce que trois automatisations changent sur un mois.
Ce qu'un assistant voit, et ce qu'il ne doit pas voir.
Méthode
- 01Cadrage
Comprendre le besoin, les enjeux et les contraintes. Fixer le périmètre, les acteurs et les résultats attendus.
- 02Audit
Observer l'existant sans a priori : configurations, usages, documents, entretiens et mesures outillées.
- 03Analyse
Confronter les constats aux référentiels et à vos objectifs. Mesurer les écarts, qualifier les risques, prioriser.
- 04Définition
Concevoir la cible et le chemin pour l'atteindre : architecture, gouvernance, budget, licences, jalons.
- 05Transcription
Traduire la cible en documents opérationnels que vos équipes et vos prestataires peuvent exécuter sans moi.
- 06Livraison
Restituer, faire valider par les parties prenantes, transférer les compétences et accompagner la mise en œuvre.
Relance les devis sans réponse depuis 7 jours
Plan de l'agentEn attente d'approbation
1Lire les devis ouverts dans le CRM
2Rédiger une relance personnalisée
3Soumettre à validation, puis envoyer
4Journaliser et mettre à jour le CRM
ModifierApprouver
Combien de temps gagné ce mois-ci ?
Temps gagné3 automatisations
0par mois, équipe de 8
0sans intervention manuelle
Exemple illustratif
Que voit l'assistant de la direction financière ?
Périmètre de l'assistantConforme
VoitReporting, procédures, factures
Ne voit pasRH, juridique, « Hautement confidentiel »
Garde-fousÉtiquettes + DLP + journal
Vos questions
Les questions que l'on me pose le plus souvent.
Faut-il s'y connaître en IA ou en informatique ?
Non. Vous connaissez votre métier, c'est tout ce qu'il faut. Je traduis vos besoins en solutions et je vous explique chaque étape en langage courant. L'objectif est que vous soyez à l'aise avec ce qui tourne chez vous, pas que vous deveniez technicien.
Combien de temps avant un premier résultat ?
Une première automatisation simple tourne souvent en moins de deux semaines. Un site web prend en général quatre à six semaines, textes compris. Une application dépend du périmètre, mais vous voyez un premier prototype rapidement pour décider en connaissance de cause.
Combien ça coûte ?
Vous recevez un devis clair après le premier échange, avec le coût des outils et des abonnements éventuels. On commence en général par un premier projet court, qui se rembourse vite en temps gagné, avant d'aller plus loin.
Par où commencer ?
Un message sur WhatsApp ou trente minutes en visio. Vous me racontez ce qui vous prend du temps, je vous dis ce qu'il est possible de faire, et si c'est une bonne idée de le faire.
Parlons-en
Dites-moi ce qui vous prend du temps.
Quelques lignes suffisent. Je vous réponds personnellement, en général sous un jour ouvré, avec une première idée de ce qui est possible.
- Clair Des explications en français courant, chaque brique comprise.
- Transparent Devis détaillé, coût des outils annoncé, rien de caché.
- Documenté Chaque livrable avec sa documentation : quelqu'un d'autre peut reprendre.
- Sûr Vos données et vos accès traités avec le sérieux d'un architecte sécurité.
Une question à la volée ?
Écrivez-moi sur WhatsApp : c'est une ligne directe, je réponds moi-même.
Poser une question sur WhatsAppOu réservez directement un créneau :
Idée retenue
Ateliers et transferts de compétences
Des sessions denses, pratiques, pour rendre vos équipes autonomes.
Veille
Ce qui bouge sur le sujet
Une sélection automatique d'articles récents, tirés de sources fiables et filtrés pour ne garder que ce qui touche à cette spécialité.
La veille CT Conseil
Recevez cette veille chaque semaine
Une note par semaine : un sujet analysé avec la décision à prendre, ce qui compte sur Entra, Purview, Defender et la conformité, et un contrôle à faire vous-même. Sans publicité, désabonnement en un clic.
Jauger mon niveau en 5 questions
Cinq questions pour situer votre maturité IA, côté performance et côté maîtrise.
Deux minutes, sans piège. Vous repartez avec un niveau et des pistes concrètes.
Question 1 sur 5
Vos données sont-elles prêtes pour un assistant ?
Comment je travaille, concrètement.
Six étapes, des livrables nommés, une feuille de route qui tient.